© 2011 Chúng ta, trang tin nội bộ của Tập đoàn FPT.
Chúng ta giữ bản quyền nội dung trên website này.
Liên hệ tòa soạn| 024 7300 7300|
Thứ bảy, 17/8/2019 | 20:32 GMT+7

FPT IS khởi động 2 dự án chuyển đổi số cho MobiFone

“Nâng cấp hệ thống bán hàng tập trung” và “Trang bị hệ thống điện tử hóa tại cửa hàng” cho Tổng công ty viễn thông MobiFone là 2 dự án đặc biệt quan trọng sẽ được FPT IS triển khai trong vòng một năm. 

  FPT IS triển khai 2 sản phẩm 'Made by FIS' cho tập đoàn Tecomen / FPT IS cung cấp giải pháp quản trị khách sạn tối ưu / iHotel 'Made by FPT IS' giúp ngành khách sạn nâng cao hiệu quả

Đơn vị thực hiện là Khối Giao thông, Viễn thông và Dịch vụ hạ tầng (FPT IS FTU) sẽ xây dựng và nâng cấp hệ thống bán hàng tập trung cho MobiFone bằng cách sử dụng nền tảng công nghệ tân tiến, thân thiện, đa nền tảng thay cho công nghệ lỗi thời, tương thích kém, khó khăn trong việc triển khai mở rộng của hệ thống cũ. Đây là dự án triển khai phần mềm có giá trị lớn nhất của FPT IS FTU từ trước đến nay.

Hệ thống bán hàng tập trung đóng vai trò cốt lõi trong quản lý và hỗ trợ các nghiệp vụ bán hàng của MobiFone. Sau khi được triển khai, hệ thống này sẽ giúp MobiFone nâng cao chất lượng bán hàng, tăng tính cạnh trạnh và bước chân vào thị trường Thương mại điện tử (TMĐT) sôi động. Bên cạnh bài toán phát triển thương mại điện tử được MobiFone đặc biệt quan tâm, FPT IS còn nâng cấp hệ thống bổ sung nhiều tính năng, tiện ích khác. Phần bán hàng cũng được nâng cấp giao diện hệ thống nhằm chuyển đổi giao diện từ Applet sang nền tảng Web HTML thuận tiện hơn cho người dùng.

7-a-5-a-2043-1551064146440-9913-15645596

Hai dự án do FPT IS triển khai được kỳ vọng giúp MobiFone nâng cao trải nghiệm khách hàng và có thêm những hướng phát triển kinh doanh mới.

Dự án Trang bị hệ thống điện tử hóa tại cửa hàng áp dụng các công nghệ mới như AI Chatbot, IoT, Smart kios…. Trong vòng 1 năm, hệ thống điện tử hóa giao dịch sẽ được FPT IS xây dựng mới hoàn toàn cho tất cả các cửa hàng của MobiFone. FPT IS FTU sẽ nâng cấp toàn bộ 3 công cụ tham gia điện tử hóa giao dịch tạo thành một chu trình khép kín từ tiếp đón – giao dịch – kết thúc giao dịch với khách hàng. 

Hệ thống mới làm giảm thời gian cho mỗi giao dịch, nâng cao khả năng chủ động về thời gian giao dịch của khách hàng, giúp khách đến giao dịch được tiện lợi hơn. Bên cạnh đó, hệ thống này còn tích hợp lưu trữ, quản lý thông tin của khách, tăng khả năng nhận diện khách hàng và tăng cường hình ảnh chuyên nghiệp của các cửa hàng của MobiFone.

MobiFone là một trong những nhà mạng lớn tại Việt Nam đang từng bước áp dụng chuyển đổi số vào các lĩnh vực phục vụ sản xuất và kinh doanh. Nâng cấp hệ thống bán hàng tập trung hay điện tử hóa giao dịch tại cửa hàng là một trong những mục tiêu quan trọng để MobiFone hiện thực hóa chiến lược trong giai đoạn tới

MobiFone là đối tác chiến lược của FPT IS với hơn 10 năm quan hệ hợp tác trong các dự án lớn. Trước đó, nhà Hệ thống đã triển khai nhiều dự án quan trọng cho MobiFone như: Hệ thống Tính cước và Chăm sóc khách hàng; Hệ thống Đối soát cước; Hệ thống Loyalty; Hệ thống Bán hàng tập trung; Hệ thống Datawarehouse; Hệ thống hỗ trợ ra quyết định DSS…

FPT IS là nhà tích hợp hệ thống, cung cấp giải pháp hàng đầu Việt Nam và khu vực. Sở hữu năng lực công nghệ được thừa nhận bởi các khách hàng và đối tác toàn cầu, FPT IS mang đến những dịch vụ và giải pháp phục vụ các lĩnh vực trọng yếu của từng quốc gia, như: Viễn thông, Ngân hàng - Tài chính, Y tế, Giao thông vận tải, Tài chính công, Điện, Nước, Gas và Doanh nghiệp.

Công ty có hơn 3.000 kỹ sư trình độ cao, am hiểu nghiệp vụ khác hàng và chuyên sâu trong từng ngành kinh tế. Năng lực của chuyên gia FPT IS đã được công nhận với nhiều chứng chỉ công nghệ quốc tế được cấp bởi các nhà cung cấp giải pháp và dịch vụ dẫn đầu thế giới như Cisco, IBM, Microsoft và Oracle.

FIS Weekly

 

Sinh viên ĐH FPT Vô địch cuộc thi IoT quốc tế  

Sản phẩm hệ thống điều khiển nhà thông minh bằng giọng nói tiếng Việt của sinh viên ĐH FPT Hà Nội đã giành ngôi Quán ...

'Sư phụ' Phương Trầm định hướng chuyển đổi số cho FPT Software Đà Nẵng

Tiến sĩ Phương Trầm, Tư vấn trưởng chuyển đổi số FPT, cho rằng chuyển đổi số là câu chuyện rất dài nhưng sẽ mở ra ...

Chiều nay 'cha đẻ' Angry Birds đối thoại tại FPT Software

Người tham dự sẽ được tìm hiểu sâu hơn về cuộc đời của Peter Vesterbacka và được trang bị hành trang, kiến thức công ...

Facebook thừa nhận nghe lén người dùng

Mạng xã hội thừa nhận nghe những cuộc gọi, ghi âm của người dùng để cải thiện hệ thống AI (trí tuệ nhân tạo) của mình.

CTO FPT: 'Đổi mới sáng tạo công nghệ đem lại giá trị cạnh tranh lớn'

Anh Lê Hồng Việt - Giám đốc công nghệ Tập đoàn FPT chia sẻ câu chuyện đổi mới sáng tạo trong công nghệ đối với doanh ...

ĐH FPT: Ngôi trường tích cực đưa sinh viên ra nước ngoài học tập

Được trải nghiệm môi trường học tập ở các quốc gia phát triển là mơ ước của nhiều sinh viên nhưng không phải ai cũng ...

Anh Hoàng Nam Tiến: 'Kỹ sư phần mềm Việt thể lực kém'

Chủ tịch FPT Software cho rằng, muốn trở thành công dân toàn cầu, muốn cạnh tranh trong thị trường lao động đang ...

FPT duy trì phong độ tăng trưởng năm 2019

Hơn 1 năm kể từ khi hoàn tất thoái vốn khỏi mảng phân phối, bán lẻ, tập trung vào lĩnh vực kinh doanh cốt lõi là ...

Thời tiết Cập nhật:
Khu vực: Hà NộiThay đổi
 

Dự báo thời tiết 3 ngày tới

Thời gian
Nhiệt độ
Thời tiết
  • Thứ Năm, 12/01/2017
    18 - 20°C
    Có mưa
  • Thứ Sáu, 13/01/2017
    16 - 19°C
    Có mưa
  • Thứ Bẩy, 14/01/2017
    >
    17 - 20°C
    Không mưa