Ở FPT có một "truyền thuyết" nghe rất sướng: sếp có thể khen quân thoải mái, không được chê, nếu lỡ chê thì phải khen 3 lần bù lại; quân có thể chê sếp thoải mái, không được khen, nếu lỡ khen thì phải chê ba lần để bù lại.
Cái này phản ánh một điều gì đó có thật, hoặc đã từng có thật trong văn hoá công ty của FPT. Nhưng không nên hiểu nó một cách đơn giản.
Khen không cẩn thận cũng có thể có hệ quả không tốt. Ngay cả khi sếp khen quân. Nếu đúng thì may rồi, nhưng nếu bạn chỉ khen một người mà lỡ quên người khác là đã có thể bị đánh giá không công bằng. Nếu không đúng hoặc không thật thoả đáng, có thể hình dung hệ quả ra sao.
Chê khó hơn nhiều. Sếp hay quân thì cũng chẳng ai muốn bị chê cả. Chưa kể chê thế nào cho đúng là một việc vô cùng khó khăn. Không ai có thể chắc chắn là đúng, nhìn từ khía cạnh của người bị chê thì còn khó khăn hơn.
Vậy nên đừng dễ dàng chê ai cả. Kể cả khi bạn tin là mình đúng 100%. Lạ cái là lại hay gặp những câu kiểu như "chê thì quá dễ". Tôi đi làm tư vấn hay nói với khách hàng: muốn được nghe khen thì có thể miễn phí, còn muốn nghe chê thì phải trả tiền.
Nếu bạn là nhân viên của FPT hay của bất kỳ tổ chức nào khác thì đừng dại dột nghe bọn xấu tuyên truyền mà đi chê sếp. Chê sai đã nguy hiểm, chê đúng còn nguy hiểm hơn.
Còn khi buộc phải chê thì cũng phải chọn cách thức sao cho hiệu quả và giảm thiểu rủi ro. Tốt nhất là phải được chính người bị chê trả tiền để được nghe.
Khúc Trung Kiên
Ý kiến
()