'Tôi tự tin sẽ trở thành kỹ thuật viên bậc cao nhất'

Anh Lê Thanh Lâm, Phương Nam 2, là một trong hơn 1.600 đồng nghiệp trong toàn Trung tâm Quản lý đối tác phía Nam (Phương Nam) vừa bước vào kỳ thi sát hạch tay nghề 2018 vừa khai mạc sáng nay tại tòa nhà FPT Tân Thuận, quận 7. Đây là kỳ thi quan trọng nhất năm để xác định bậc tay nghề, từ đó quyết định mức lương và chế độ phúc lợi bản thân. 

Theo anh Nguyễn Anh Tuấn, Trưởng Ban đào tạo và Truyền thông Phương Nam, kỳ sát hạch tay nghề năm nay diễn ra từ ngày 24/5 đến hết ngày 15/6 dành cho 5 đối tượng, bao gồm: Nhân viên kỹ thuật, Kỹ thuật viên Onsite, Kỹ thuật viên INDO và Kỹ thuật viên điều hành.

Đợt 1 thi lý thuyết trong hai ngày 24-27/5 tại phòng Đào tạo, tòa nhà Tân Thuận và đợt 2, thí sinh sẽ tiếp tục phần thi thực hành từ ngày 2/6. 

Ảnh khu vực thi thực hành đã được Ban tổ chức chuẩn bị chu đáo sẵn sàng cho các thí sinh thể hiện trình độ tay nghề.

Anh Nguyễn Anh Tuấn, Trưởng Ban đào tạo và Truyền thông Phương Nam, thay mặt Ban tổ chức phát biểu khai mạc kỳ thi sát hạch tay nghề năm 2018. "Chúc các bạn vững vàng tâm lý để thi thật tốt và đạt những bậc tay nghề như kỳ vọng", anh Tuấn chia sẻ.

Mỗi thời điểm sẽ có nhóm kỹ thuật viên thi thực hành với các mô hình tập điểm và các công cụ dụng cụ được Ban tổ chức chuẩn bị sẵn. Song song đó, nhóm còn lại sẽ thi cấu hình trên máy được bố trí ở xung quanh phòng thi. "Các thí sinh có thể cấu hình theo đề bài trước rồi thực hành lắp đặt cáp tại tập điểm sau hay ngược lại đều được", Giám khảo Nguyễn Thanh Tân cho hay.

Phần thi thực hành được Ban tổ chức hiện thực hóa cụ thể và chi tiết để các thí sinh có thể thao tác tương tự một tình huống thực tế như lắp đặt tập điểm. 

Buổi sáng ngày khai mạc kỳ thi là nhóm kỹ thuật viên thi các bậc nghề cao như 5-6-7. Là những kỹ thuật viên lành nghề nên các thao tác rất nhanh và chuẩn mực.

Theo Giám đốc Phương Nam - anh Phạm Như Hoài Bảo, Chủ tịch Hội đồng thi, năm nay, phần thi thực hành chiếm 70% số điểm nên anh em đều cố gắng hết sức đạt thành tích cao. "Nếu thí sinh sai quá 3 bước bất kỳ trong 14 bước quy định, điểm thực hành sẽ bằng 0", anh Bảo cho hay.

Thí sinh Nguyễn Chí Linh của Phương Nam 8 đang sắp xếp gọn gàng công cụ dụng cụ trước khi kết thúc phần thi thực hành trên mô hình. "Đây là yêu cầu bắt buộc bởi quy định này cũng được áp dụng khi làm việc thực tế", đại diện Ban tổ chức khẳng định.

Phần thi thực hành có 14 tiêu chí chấm điểm, từ do công suất tập điểm, xác định đúng thông số cho đến vệ sinh sợi quang, các thao tác chuẩn. Mỗi tiêu chí được đánh giá 0,5 hoặc 1 điểm. Tổng điểm phần thi này là 10.

Trước đó ngày 24-27/5, các thí sinh đã hoàn thành phần lý thuyết thi trên máy tính với thời gian 45 phút với các nội dung kiến thức liên quan đến: An toàn lao động, Mạng ngoại vi, Network, PayTV, Quy trình công việc, Ứng dụng công việc và Wi-Fi. Đặc biệt, tại phần thi Giải quyết tình huống, thí sinh sẽ được nhận đề tài trước ngày thi chính thức từ BTC về các nội dung liên quan đến tính chất công việc riêng biệt của từng đối tượng. Từ đó, các thí sinh được chủ động trong việc tìm hiểu và có được những câu trả lời thể hiện được quan điểm, khả năng sáng tạo và năng lực cá nhân.

Dù đã rất quen với công việc thường ngày anh Nguyễn Thành Ngọc Minh, Phương Nam 1, vẫn rất hồi hộp trong quá trình thực hành. Loay hoay mãi anh mới cắt phần nhựa bọc sợi quang thành công. "Tôi cắt ba lần liền đều đứt cáp bởi sợi quang rất mỏng manh, chỉ một lực hơi mạnh là đứt. Chắc do tâm lý hơi run", anh Minh cười nói.

Trái ngược với không khí căng thẳng, hồi hộp, nhiều thí sinh lại rất hứng khởi. Ảnh thí sinh Nguyễn Hoàng Đạt, Phương Nam 1, tươi cười khi bước vào phần thực hành. 

Bên ngoài phòng thi, khá nhiều thí sinh thư giãn chờ đến lượt. Theo đại diện Phương Nam, do nay vẫn là ngày làm việc bình thường nên các kỹ thuật viên sẽ tranh thủ đi triển khai rồi canh giờ về thi sau đó quay lại tiếp tục công việc.

Nguyễn Minh Hiếu, Phương Nam 5, người đăng ký thi nhảy bậc từ bậc 5 hiện tại lên bậc 7 cẩn trọng trong phần thi cấu hình. Thời gian phần thi này là 35 phút với đề bài gồm 9 yêu cầu phức tạp. "Đề bài khá khó nên tôi cẩn trọng từng bước để giành điểm tối đa", anh Hiếu nói.

Ảnh kỹ thuật viên Lê Thanh Lâm đang đo sóng Wi-fi theo yêu cầu của Giám khảo Võ Long Biên. Trong phần thi cấu hình, anh Lâm đạt điểm 10 tuyệt đối. "Trả lời câu hỏi chuyên môn từ Ban giám khảo là điểm mới trong cuộc thi năm nay. Cách yêu cầu kỹ thuật viên phải nắm vững lý thuyết và chắc tay nghề", anh Lâm chia sẻ.

Theo anh Lâm, sau 8 năm gắn bó, Phương Nam đã trở thành ngôi nhà thứ 2. "Tôi tự tin vượt qua kỳ thi với điểm số xuất sắc. Tôi kỳ vọng sẽ có buổi phỏng vấn thành công với Ban điều hành Phương Nam để trở thành kỹ thuật biên bậc 7 của đơn vị", anh Lâm hào hứng.

Giám khảo Ngô Kim Thông (áo cam), Trưởng phòng nghiệp vụ khách hàng, chấm điểm cho phần thi cấu hình. Nếu làm đúng 9 yêu cầu, thí sinh sẽ đạt 10 điểm. Điểm thi phần này chiếm 30% tổng điểm thực hành.

Giám khảo Lê Văn Chung, Ban đảm bảo chất lượng, quan sát kỹ từng công đoạn và đặt bút chấm điểm thí sinh trong thang điểm dài những quy chuẩn nghiệp vụ bắt buộc với mỗi kỹ thuật viên.

Anh Trần Văn Quý, Phương Nam 4, chụp 3 ảnh với các góc theo quy định để tải lên ứng dụng IQC báo cáo hoàn tất một ca vụ triển khai.

Nhờ IQC và hệ thống back-end, việc lưu trữ hình ảnh, hệ thống đánh giá hình ảnh (đúng/sai), tương tác ngược lại với nhân viên kỹ thuật về hình ảnh sai, các vấn đề cần khắc phục để đảm bảo quy trình triển khai được đảm bảo tuân thủ tuyệt đối.

Theo Ban tổ chức, năm nay có 1.671 thí sinh trong 4 Vùng thuộc Phương Nam dự thi. Trong đó, khối nhân viên kỹ thuật đông nhất là 1.145 thí sinh. Còn lại là kỹ thuật viên onsite (431) và kỹ thuật viên điều hành (95).

Từ 2014 đến nay, Trung tâm Quản lý Đối tác phía Nam tổ chức kỳ thi sát hạch định kỳ với mong muốn phân cấp tay nghề người lao động theo mức thâm niên, kinh nghiệm và trình độ giúp nhân viên định hướng và phát triển trong công việc cũng như được hưởng các quyền lợi, chế độ đãi ngộ tương ứng đi kèm. Từ đó, sẽ tạo động lực và tăng sự gắn kết giữa nhân viên và công ty.

Do lượng thí sinh đông nên 13h15 ngày 2/6 mới kết thúc phần thi buổi sáng. Ngay sau đó, Giám đốc Phương Nam - anh Phạm Như Hoài Bảo (góc phải), Chủ tịch Hội đồng thi, đã chia sẻ các điểm lưu ý với Ban tổ chức và các Giámkhảo rút kinh nghiệm cho các buổi thi kế tiếp được diễn ra an toàn, đánh giá đúng chất lượng tay nghề thí sinh.

Kỳ thi sẽ diễn ra tại 4 Vùng: Vùng 4 (cụm thi Đắk Lắk, Bình Định, Khánh Hòa), Vùng 5 (TP HCM), Vùng 6 (Bình Thuận, Đồng Nai, Bình Dương), Vùng 7 (An Giang, Cần Thơ, Tiền Giang).