Lễ Kick-off "Đường lên đỉnh OKRs 2019" của FPT Telecom tại Vùng kinh doanh số 7 (miền Tây Nam bộ) diễn ra chiều ngày 26/2 tại khách sạn Bến Tre Riverside Resort - tỉnh Bến Tre.
Chương trình có sự tham gia của hơn 150 CBNV thuộc Vùng 7 của Viễn thông FPT. Ban Điều hành có sự hiện diện của CEO FPT Telecom Hoàng Việt Anh, các PTGĐ Nguyễn Hoàng Linh, Chu Hùng Thắng, Giám đốc Vùng 7 Diệp Minh Hoàng, PGĐ Vùng 7 Nguyễn Phong Phú, 13 Giám đốc chi nhánh.
Năm 2018, FPT Telecom ghi dấu ấn bằng nhiều thành công. Trong đó, Vùng kinh doanh số 7 đã lập kỷ lục cán đích sớm nhất chiến dịch phát triển thuê bao truyền hình. Những kỳ tích này là bàn đạp, khởi đầu cho một năm 2019 “Leng Keng”.
Ghi nhận những nỗ lực đó, FPT Telecom đã khen thưởng cho tập thể Vùng 7 đạt 4/7 chỉ tiêu của năm 2018 và những chi nhánh hoàn thành xuất sắc kế hoạch kinh doanh 2018. Cụ thể, chi nhánh Long An đạt 8/8 chỉ tiêu, các chi nhánh Đồng Tháp, Hậu Giang, Trà Vinh đạt 7/8 chỉ tiêu, và An Giang đạt 6/8 chỉ tiêu.
Tiết mục được dàn dựng bởi 13 vũ công đại điện cho 13 chi nhánh hội tụ để làm nên điều kỳ diệu. Giai điệu ngọt ngào của ca khúc khiến chương trình thêm hào hứng.
Ban Điều hành và Ban Giám đốc Vùng đối thoại trực tiếp với CBNV Vùng 7 về OKRs.
Chúc mừng Vùng 7 có thành tích đặc biệt trong năm 2018. “Lần đầu tiên trong lịch sử FPT Telecom có một vùng được tặng huân chương từ Chủ tịch Trương Gia Bình”, anh Hoàng Việt Anh biểu dương và nhắc lại những con số để nhấn mạnh rằng, FPT Telecom năm 2018 đã có những kỳ tích vượt trội trong lịch sử 22 năm. “Nhưng FPT Telecom mong muốn nhiều hơn thế. FPT muốn làm những điều vượt qua những hình dung và sự phát triển thông thường”, anh Hoàng Việt Anh đại diện nói lên mong muốn của Ban Điều hành. Ảnh: FoxNews.
Chia sẻ về mô hình mới mà FPT và FPT Telecom mong muốn áp dụng - OKRs, anh Hoàng Việt Anh cho biết đây là phương pháp không mới (ra đời từ những năm 1970), và được rất nhiều công ty đã áp dụng thành công như Google, Amazon. OKRs là sự vượt qua chính những giới hạn của mình, vượt qua những nỗ lực thông thường và mô hình này thích hợp cho những công ty còn trẻ.
Câu chuyện triển khai mô hình quản trị cho hàng chục nghìn nhân viên trong thời gian ngắn là một thách thức. “Với sự nỗ lực của Ban Điều hành và toàn thể CBNV FPT Telecom, tôi tin chúng ta sẽ làm được”, anh Hoàng Việt Anh lạc quan.
Theo CEO FPT Telecom, cách làm cũng phải điên rồ một chút thì mới có những kết quả kỳ diệu. Câu trả lời phải nằm ở chính những người triển khai. “Đường lên đỉnh OKRs 2019” cũng là một cuộc thi đua vô cùng “Leng Keng” từ quy mô có sự tham gia của toàn bộ các khối ngành và giải thưởng chưa từng có trong lịch sử FPT Telecom. Vùng được giải Nhất sẽ nhận 500 triệu đồng, tổng giải thưởng lên đến hàng chục tỷ đồng. CEO FPT Telecom tin rằng với hình thức “Leng Keng” này, FPT Telecom nói chung và Vùng 7 nói riêng sẽ viết tiếp câu chuyện kỳ diệu trong năm 2019.
Anh Nguyễn Hoàng Linh (trái) đánh giá "Đường lên đỉnh OKRs 2019" là một chương trình rất hay vì lôi kéo toàn dân tham gia. PTGĐ FPT Telecom so sánh đội ngũ kinh doanh như những cầu thủ đầu tàu, còn khối hỗ trợ như các "bác sĩ của đội bóng". Để đạt được OKRs đặt ra, tất cả mục tiêu (Objectives) phải đến được với từng thành viên của mọi phòng ban. Ảnh: FoxNews.
Anh Diệp Minh Hoàng biểu dương tinh thần của Vùng 7 khi ngày đầu tiên của năm mới 2018 đã ra quân, là vùng đầu tiên cán đích chiến dịch 1M, luôn luôn lắng nghe và hỗ trợ lẫn nhau. Đây chính là bước đệm chuẩn bị cho năm 2019. Với những kế hoạch thách thức, Vùng 7 là một trong những vùng có những chỉ tiêu cực kỳ "Leng Keng" - tăng trưởng 50%. Trong tháng 1, Vùng 7 đã có những chuẩn bị về hạ tầng, về tinh thần chiến đấu. Kết quả hiện tại rất khả quan, anh Hoàng tiết lộ.
Ban Giám đốc Vùng đang kỳ vọng tổng lực tấn công trên tất cả mặt trận để kéo đầu tàu kinh doanh đi lên và xây dựng một hậu phương vững chắc.
Mở đầu, chưa đi vào câu chuyện OKRs, anh Chu Hùng Thắng bày tỏ cảm xúc đã từ rất lâu rồi anh chưa được nhìn thấy Vùng 7 tươi như đang được chứng kiến.
“Nhìn gương mặt ai cũng rạng rỡ, từ Thông, Huy, Vũ và nhìn qua Thu, mọi người đều rất tươi. Tôi hiểu tại sao mọi người vui như thế”, anh Thắng đầy cảm xúc. PTGĐ FPT Telecom cho rằng những khó khăn, cực nhọc, tính toán, những thời điểm khó khăn nhất của Vùng 7 đã đi qua và cũng không phải tự nhiên mà lãnh đạo Vùng 7 lại có thể khẳng định tự tin đến thế.
Đối với khối dịch vụ khách hàng, anh mong chờ đến một thời điểm mà các bạn nói với anh em kinh doanh rằng: "Các anh cứ đi bán hàng, việc giữ khách hàng để tôi lo". Đến lúc đó, tất cả mục tiêu đều trong tầm tay.
Anh kể, khi anh nói kế hoạch rất thách thức của Vùng 7 về rời mạng, ở thời điểm đấy, anh Hoàng đã băn khoăn nhưng sau đó, người đứng đầu Vùng 7 sẵn sàng và rất có căn cứ.
Cuối cùng, anh Thắng nhấn mạnh để làm được điều điên rồ, không thể làm theo cách bình thường. Như anh Hoàng Minh Châu (thành viên Hội đồng Sáng lập FPT) chia sẻ, đã đến lúc không thể đi hay chạy mà phải bay lên bằng năng lượng mới. Với những mục tiêu khó khăn hơn gấp bội so với năm 2018, FPT Telecom đã nghĩ ra những cuộc thi đua mới. Lần đầu tiên có một quỹ chống rời mạng, rất linh động giữ chân khách hàng tại chi nhánh.
Lần đầu tiên có một chương trình thi đua như "Đường lên đỉnh OKRs" cho khối dịch vụ khách hàng ở chi nhánh. Và PTGĐ FPT Telecom khẳng định, đây sẽ là những sự chuẩn bị tốt nhất cho năm 2019. Ảnh: FoxNews.
Anh Phạm Tuấn Cường - FPT Telecom trình bày nguyện vọng có sự thay đổi trong chính sách thu nhập cho anh em kinh doanh. Ngay sau đó, anh Nguyễn Hoàng Linh đã giải đáp về thời hạn Ban Nhân sự sẽ thông báo về chính sách thu nhập mới.
Anh Đỗ Đăng Tiến - Trung tâm Marketing giải thích các chính sách, thể lệ, giải thưởng của chương trình thi đua. "Đường lên đỉnh OKRs" được đánh giá là một chương trình thi đua kinh doanh lớn chưa từng có trong lịch sử FPT Telecom không chỉ về quy mô mà còn về giải thưởng.
Hằng tháng, chương trình sẽ tổng kết, vinh danh trao giải cho các cá nhân và tập thể xuất sắc cấp chi nhánh (tháng, quý) và đơn vị khối đảm báo cũng có giải thưởng được vinh danh 6 tháng/lần. Cuối mỗi vòng thi quý, Ban tổ chức sẽ có giải thưởng hấp dẫn dành cho Vùng xuất sắc nhất. Cuối cùng, nhà vô địch trong đoàn leo núi sẽ nhận danh hiệu Vùng vô địch.
Cán đích thành công, Vùng vô địch sẽ có cơ hội giành được giải thưởng tiền mặt lên tới 500 triệu đồng cùng vòng nguyệt quế Vàng.
Bên cạnh đó, Ban tổ chức cũng có một loạt hệ thống giải thưởng dành cho các cá nhân và tập thể xuất sắc nhất theo các tiêu chí khác nhau. Ngoài giải Vùng quán quân, chương trình Chung kết năm cũng sẽ trao giải thưởng 100 triệu đồng cùng Vòng nguyệt quế dành cho Vùng đạt mục tiêu đúng hạn.
Ngoài ra, trong suốt quá trình diễn ra chương trình thi đua, các cá nhân và đơn vị xuất sắc liên tục được động viên tinh thần bằng những giải thưởng theo tháng và quý. Cụ thể, cuộc thi tháng sẽ trao giải 500.000 đồng cùng huy chương khen thưởng cho cá nhân thuộc khối kinh doanh đạt giải Salesman - VĐV leo núi xuất sắc; từ 300.000 đồng đến 700.000 đồng cùng huy chương khen thưởng cho cá nhân/tổ thuộc khối Dịch vụ đạt giải Caresman - VĐV vượt chướng ngại vật xuất sắc.
Đi kèm theo đó là một loạt giải thưởng có giá trị như giải Porter - người hỗ trợ leo núi xuất sắc dành cho cá nhân/tập thể thuộc khối kỹ thuật. Với hạng mục giải tập thể, BTC sẽ vinh danh Đội leo núi xuất sắc nhất cho Phòng Kinh doanh với mức thưởng tối đa 3 triệu đồng; giải Đoàn leo núi và vượt chướng ngại vật xuất sắc dành cho Chi nhánh lên đến 9 triệu đồng; giải Băng đảng cán đích đối với Khối Kinh doanh và giải Băng đảng vượt chướng ngại vật dành cho Khối dịch vụ.
Trong chương trình thi Quý, Ban tổ chức sẽ trao giải Vùng leo núi xuất sắc trị giá 300 triệu đồng cùng Cup chuông vàng cho Vùng đạt chỉ tiêu OKRs xuất sắc nhất Quý, đồng thời cũng có giải thưởng tiền mặt hấp dẫn cùng Cup chuông vàng cho Vùng đạt danh hiệu Giải Vùng vượt chướng ngại vật xuất sắc.
Anh Diệp Minh Hoàng phát động OKRs trong toàn Vùng 7.
Ban Điều hành, Ban Giám đốc Vùng, lãnh đạo phòng ban HO và 13 Giám đốc chi nhánh rung chuông "Leng Keng". Tiếng chuông ngân vang cả hội trường báo hiệu một năm nhiều thách thức nhưng cũng tràn đầy năng lượng. Toàn thể hội trường cũng hòa vào âm thanh rộn rã của tiếng chuông.
Sau đó, CBNV vùng 7 di chuyển bằng tàu ra địa điểm tổ chức Gala Dinner.
Tại Gala Dinner, TGĐ FPT Telecom Hoàng Việt Anh và PTGĐ Nguyễn Hoàng Linh trao thưởng cho các nhóm đạt vị trí cao nhất trong thi đua tháng 1.
Anh Hoàng Việt Anh gửi tặng ca khúc "Nhớ mùa thu Hà Nội". Những giai điệu nồng nàn của bài hát mang đến không khí lắng đọng hiếm hoi trong chương trình.
Lãnh đạo và CBNV Vùng 7 khoác vai nhau, cùng hòa cảm xúc vào những ca khúc tập thể để ghi dấu khoảnh khắc các chiến binh cá mập sẵn sàng đạp đổ mọi thách thức.
Gần 200 CBNV nối thành vòng tròn lớn trên nền nhạc các bài hát STCo.
Chương trình "Đường lên đỉnh OKRs 2019" xuất phát từ ý tưởng cắm cờ thi đua của Chủ tịch FPT Telecom Chu Thanh Hà và “đơn đặt hàng” của PTGĐ FPT Telecom Hoàng Trung Kiên - người phụ trách OKRs của FPT Telecom. Chị Hà mong muốn được theo dõi sự phát triển thuê bao của các vùng/chi nhánh một cách thần tốc, và chiến dịch này cũng cần có nhiều cảm xúc, diễn ra liên tục tương tự như cảm giác FPT Telecom chạm mốc 1 triệu thuê bao truyền hình, hay cảm xúc khi lá cờ được từng người FPT Telecom tiếp lửa và có mặt nơi địa đầu tổ quốc.
Xác định là một cuộc chiến dài hơi, “Đường lên đỉnh OKRs 2019” lấy ý tưởng từ format quen thuộc “Đường lên đỉnh Olympia”, chia làm 4 chặng: Khởi động, Tăng tốc, Bứt phá, Về đích. Chương trình do Ban Truyền thông, Trung tâm Marketing, Khối Dịch vụ và kỹ thuật hạ tầng FPT Telecom tổ chức triển khai.
Để trở thành quán quân, các vùng cần hoàn thành kế hoạch năm về Net Internet và Net Truyền hình, đồng thời hoàn thành kế hoạch doanh thu năm 2019, kế hoạch rời mạng của Internet hoặc Truyền hình và có tỷ lệ tăng trưởng cao nhất so với chính vùng đó.
Ngôi vương của "Đường lên đỉnh OKRs 2019" sẽ nhận vinh danh và phần thưởng tiền mặt trị giá 500 triệu đồng.
Xuân Phương
Ý kiến
()