Chủ tịch Trương Gia Bình: 'FPT Trading cần thay đổi để tăng trưởng'

Chiều ngày 15/6, "Talk and Share" số thứ 2 đã diễn ra tại FPT Trading Hà Nội với sự góp mặt của 70 người là cá nhân xuất sắc FPT 2015 đến từ FPT Trading, Ban lãnh đạo và các cán bộ quản lý ở khu vực miền Bắc. Nhà Thương mại đã chào đón Chủ tịch Bình bằng món quà là những trái bí xanh, đỏ... như một "thông điệp ẩn ý" cho hướng đi tiếp theo của đơn vị.

Chủ tịch FPT cho rằng, 100 cá nhân xuất sắc chính là tiêu biểu cho tinh thần FPT. "Trong 3 vạn người chọn ra 100 nên họ là ngôi sao sáng. Họ là tiêu biểu cho tinh thần FPT. Để có được danh hiệu này, các bạn đã xả thân cho FPT". Tri ân tới họ, anh Bình thay mặt tập đoàn bằng việc trao sách FPT 100 cho 3 cá nhân xuất sắc cấp tập đoàn 2015 của FPT Trading tại Hà Nội.

Người đứng đầu FPT cho biết, bản thân anh có những tình cảm rất đặc biệt đối với FPT Trading. Câu chuyện khi thành lập công ty với 1.000 chiếc máy tính được mang đi bán chính là khởi nguồn cho việc hình thành đơn vị. Với những vấn đề phức tạp của FPT Trading ngày trước, anh Bình luôn tham gia trực tiếp. Do đó, với buổi gặp mặt này, anh mong mỏi được lắng nghe những công việc và khát vọng của các nhân vật đi đầu trong quá trình đổi mới của đơn vị bằng câu hỏi: "Em làm gì và ước mơ gì?".

Giám đốc Công nghệ FPT Trading Trần Hữu Đức được xem là người góp sức lớn trong quá trình tin học hóa công ty. Trước khi về FPT Trading, anh đã có 10 năm gắn bó với FPT Software. Để chứng minh không chỉ biết gia công mà còn biết làm giải pháp, anh Đức đã dồn sức cho việc hiện đại hoá các nghiệp vụ của nhà Phân phối. Về cơ bản, trong 3 năm trở lại đây, tin học hóa tại FPT Trading đã cơ bản hoàn thiện. Từ 2015, công ty đã triển khai thử nghiệm mô hình mới nhằm giải bài toán bán hàng hiệu quả.

Với việc sáp nhập về FPT Trading, PTGĐ FPT Services Đoàn Duy Lam mong muốn hiện thực hoá mục tiêu doanh thu nghìn tỷ. Những hướng đi cơ bản đã được anh vạch ra trong buổi gặp mặt với Ban lãnh đạo đơn vị, theo đó, kết luận quan trọng nhất là FPT Services hoàn toàn có thể Go Global như các đơn vị khác. Ngoài ra, FPT Trading có thể dựa trên dịch vụ sau bán hàng để tạo nên thế mạnh cho mình, nhằm giảm bớt sự ảnh hưởng từ các vendor (nhà phân phối).

Hiện, FPT Services có mặt tại 8 tỉnh thành và 14 điểm bảo hành trên toàn quốc với doanh số đạt kỳ vọng. Kế hoạch trong vòng 3 năm tới, con số sẽ đạt 50-100 điểm.

Là người từng trực tiếp tham gia nhiều dự án của anh Bình, Phó TGĐ FPT Trading Bùi Ngọc Khánh chia sẻ, ở thời điểm hiện tại, bản thân anh trăn trở nhiều hơn ước mơ. Sinh ra với đam mê bán hàng, năm 1994, anh gia nhập FPT cũng chính với công việc yêu thích. Nhìn lại bức tranh kinh doanh đầy thăng trầm của đơn vị trong hơn 2 thập kỷ, anh Khánh thẳng thắn nhìn nhận, FPT Trading đang rơi vào thế khó khăn. Vượt qua sự sợ hãi và ngại thay đổi, anh Khánh khẳng định, công ty cần phải chuyển đổi hoạt động kinh doanh truyền thống từ hệ thống quản trị đến phương thức kinh doanh để tạo ra vị thế mới.

"Được làm việc yêu thích và làm những cái mới" chính là lý do anh gắn bó với FPT và sẽ chỉ ở lại với FPT.

Sức ép từ công việc, khách hàng, doanh số chính là động lực để Phó TGĐ FDC Phạm Mạnh Hưng (áo đen) buộc phải tìm con đường đi mới. Anh đã loay hoay tìm cách thâm nhập thị trường phân phối cũng như kiếm các kênh bán hàng hiệu quả. Mới đây, anh đã thử nghiệm bán hàng trực tiếp cho người dùng cuối (end user) qua Facebook. Mặc dù kết quả chưa thực sự được như kỳ vọng, nhưng những bước đi dò đường của anh được anh Bình đánh giá cao trong bối cảnh hiện tại.

Từng tham gia nhiều lĩnh vực của tập đoàn, song Bảng nhãn FPT 2012 Nguyễn Trọng Khôi (phải) đã quyết định quay lại FPT Trading với mong muốn dùng công nghệ để tạo ra sự khác biệt và năng lực cạnh tranh cho nhà Phân phối.

Khích lệ những đổi mới của đơn vị, anh Bình tin tưởng sâu sắc, "cái khó ló cái khôn", trong bất kỳ hoàn cảnh nào đều có con đường, chỉ cần đồng tâm hiệp lực, cùng giải quyết.

Trong phần chia sẻ, anh Bình bắt đầu bằng việc gợi ý các cá nhân đưa ra vấn đề của công ty để cùng giải quyết. 

Các thành viên đã có thời gian để trình bày về những giải pháp cho vấn đề vướng mắc. Trong đó, mấu chốt vẫn là tinh thần đổi mới.

Thông điệp chính của Chủ tịch Trương Gia Bình đối với Thương Mại FPT chính là: "Hơn lúc nào hết, tinh thần FPT cần máu lửa, chiến đấu kiên cường. Một cách nhanh nhất, FPT Trading cần tinh nhuệ hóa đội quân của mình, tổ chức phân công quy trình thật gọn. Vấn đề tiếp theo là tìm kiếm hướng đi mới, sản phẩm mới, bao gồm cả logictics. FPT Trading cần công nghệ hóa để tiếp cận thẳng người tiêu dùng". 

Mới gia nhập FPT Trading, chị Nguyễn Thị Bích Hạnh, FPT Services, dù chưa hiểu nhiều về phân phối nhưng cũng được chia sẻ qua về tình hình. "Bản thân tôi rất quan tâm tới chủ đề buổi chia sẻ hôm nay vì phân phối khó khăn thì các dịch vụ sau bán hàng cũng khó khăn. Do đó, những chia sẻ của anh Bình rất hữu ích. Tôi mong muốn mảng dịch vụ của bên mình có thể hỗ trợ phần nào trong việc số hóa bán hàng của FPT Trading. Tôi cũng kỳ vọng, qua chương trình này sẽ có thêm nhiều ý tưởng hơn nữa".

"Talk and Share" là chương trình được thực hiện theo ý tưởng của anh Trương Gia Bình và Ban biên tập sách FPT 100, với mong muốn truyền tải thông điệp về tinh thần tới CBNV FPT. Trước đó, anh Bình đã đến nói chuyện và tặng sách FPT 100 tại ĐH FPT và FPT Telecom Hà Nội. Dự kiến, sau FPT Trading, những chương trình tương tự cũng sẽ được tổ chức tại FPT Software và FPT IS ở Hà Nội. 

Sách FPT 100 là ấn phẩm đặc biệt giới thiệu về con người, thành tích của các cá nhân xuất sắc FPT 2015. Chủ tịch FPT Trương Gia Bình là người viết lời đề tựa. Đây là năm thứ tư FPT xuất bản sách về các cá nhân có đóng góp nổi bật trong năm qua. Năm 2016, 100 cá nhân xuất sắc đã được tôn vinh tại Myanmar từ ngày 3 đến 6/3. Những năm trước, tập đoàn tri ân cá nhân xuất sắc tại Singapore, Thái Lan và Hà Nội.