NỮ “ĐẶC NHIỆM” ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG

Phạm Thị Chang gánh vác khối lượng công việc rất lớn khi phụ trách đảm bảo quy trình cho 7 trung tâm phần mềm và một số dự án trọng điểm; với tổng cộng 51 dự án đang hoạt động trên các thị trường như: Mỹ, Pháp, Ấn Độ, Đức, Hàn Quốc và Nhật Bản. Chang chịu trách nhiệm về quy trình, xây dựng chiến lược, tạo dashboard và tư vấn phương thức làm việc cho các dự án, tham gia xây dựng quản lý chất lượng và báo cáo chất lượng với khách hàng.

Với vai trò trưởng nhóm, Chang còn đảm nhận việc phát triển cho đội ngũ gồm 14 thành viên và các chuyên viên mới, giúp đơn vị nâng cao năng lực để tham gia các dự án lớn. Chị cũng là thành viên chủ chốt của Đội đặc nhiệm QA ASPICE, mới thành lập nhưng đã triển khai nhiều hoạt động cho các dự án đặc thù.

Song song, Chang còn tham gia vào quá trình kiểm toán và tư vấn cho các dự án ASPICE của các khách hàng lớn, tìm ra các điểm cần cải thiện chính và đưa ra các gợi ý cho dự án nhằm khắc phục các lỗ hổng để nâng cấp mức độ tuân thủ cho các dự án trọng điểm.

Với hàng loạt chứng chỉ chuyên môn, Phạm Thị Chang luôn là người tiên phong, hoàn thành xuất sắc các công việc được giao. Chị được đồng nghiệp và lãnh đạo nhìn nhận là một nữ chiến binh xuất sắc trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng, góp phần không nhỏ vào sự thành công của các dự án lớn và nâng cao uy tín của FPT trên thị trường quốc tế.