FPT Software phá rào thành công nhờ Vivek Paul

Paul Vivek, một doanh nhân thành đạt và nổi tiếng thế giới đã có ý kiến với Ban Giám đốc FPT Software về việc phổ biến những vấn đề chất lượng ở mọi nơi, nhằm giúp nhân viên tăng cường nhận thức trong công việc. Ảnh: S.T.

Hội nghị mang tên nhà cải cách của Wipro quy tụ 100 người, đại diện cho tất cả vị trí, thuộc nhiều lĩnh vực hoạt động trong FPT Software. Các đại biểu được chia thành 9 nhóm, thảo luận về 9 vấn đề và giải pháp, gồm: Kinh doanh, Marketing và Định hướng, Chất lượng, Nhân sự, Sản xuất, Tài chính, Thương hiệu, Công nghệ và Văn hóa doanh nghiệp.

Theo quy định, từng thành viên tham dự phải nêu ra được 3 vấn đề hạn chế của công ty. Đại biểu đưa ra ý kiến thứ 4 được thưởng 200.000 đồng cho mỗi ý kiến. Những người không đưa ra được vấn đề nào sẽ bị phạt.

Trong thời gian diễn ra Hội nghị, các nhóm thảo luận theo chủ đề. Mỗi đại biểu có trách nhiệm bàn sâu vào từng vấn đề mấu chốt và đưa ra những đề xuất, giải pháp.

TGĐ FPT Software Nguyễn Thành Lâm cho biết, với tiêu chí "nói gì làm nấy", đại biểu đã xoáy vào những vấn đề cản trở và cùng trao đổi với lãnh đạo để “làm thế nào cho bản thân các bạn phát triển cùng FPT Software?”.

“CBNV dù không được tham dự trực tiếp sự kiện, nhưng trước đó, họ đã có cơ hội gửi ý kiến đến hội nghị qua các kênh truyền thông. Sau khi Ban chỉ đạo tập hợp cùng với ý kiến của 100 đại biểu, thì từ 300 vấn đề đã được thu gọn còn 30 vấn đề cốt lõi. Ban chỉ đạo sẽ xem xét và bước đầu đưa ra những giải pháp để giải quyết những vấn đề đó”, Nguyễn Thị Hồng Nhung (Ban Truyền thông và đối ngoại FPT Software - CCM), thành viên tổ thư ký của Vivek Paul khi đó, kể lại.

Nhờ những giải pháp sau hội nghị này, FPT Software đã có bước chuyển mình mạnh mẽ. Ngay trong năm 2012, công ty phần mềm FPT đã lấy lại tốc độ tăng trưởng 30%, đây không những được coi là điểm sáng nổi bật của FPT Software trong nội bộ tập đoàn mà còn của ngành CNTT-VT nói chung trong bối cảnh khủng hoảng kinh tế ảnh hưởng sâu sắc đến nhiều doanh nghiệp.

Trong năm tiếp theo, hai mục tiêu cam kết của TGĐ đơn vị là "100 triệu USD và 5.000 nhân viên đến hết 2013 cùng với Giữ gìn bản sắc của FPT Software đã trở thành hiện thực.

Trong lộ trình, năm 2014, đơn vị đặt kế hoạch cán mốc 6.500 người (trong đó có 500 kỹ sư cầu nối - BrSE), doanh số 130 triệu USD. Mục tiêu xa hơn vào năm 2016, FPT Software có 10.000 người, doanh số trên 200 triệu USD.