Nguyễn Viết Hiếu gia nhập FPT từ năm 2014. Sau khi trải nghiệm nhiều môi trường công nghệ bên ngoài, Viết Hiếu nhận thấy được nhiều giá trị bản thân tại FPT nên quyết định gắn bó lâu dài.
Là người đam mê công nghệ, ngay từ khi bén duyên với FPT, Viết Hiếu đã được trao tay nhiều dự án lớn. Cụ thể, từ năm 2015 - 2018, Hiếu đảm trách vị trí Technical Lead cho dự án Smart Modem, Support Broadband, Botchat và Ipv6 nhằm tăng chất lượng hạ tầng, kiểm soát và số hóa một phần các thiết bị của accesss network.
Năm 2019, anh Hiếu đóng vai trò trợ lý, hỗ trợ nghiên cứu mô hình, lựa chọn công nghệ, giải pháp trong dự án Wifi Marketing với mục tiêu đưa ra dịch vụ mới để quảng bá thương hiệu, tạo nguồn tài chính cho FPT Telecom.
Tiếp tục với vai trò kiến trúc giải pháp, anh Hiếu viết tiếp đam mê chuyển đổi số với dự án Home Wifi - dự án DX của FPT, nhằm tăng trải nghiệm tốt với dịch vụ internet, giảm chi phí hỗ trợ, giảm tỉ lệ rời mạng.
Sau 6 năm gắn bó, anh Hiếu đã giành được nhiều giải thưởng cá nhân: Cán bộ Công nghệ 2017, Top 50 FPT Telecom năm 2017…
