Nguyễn Thanh Ngọc là Trưởng nhóm nghiệp vụ, “đứng mũi chịu sào” chuyên triển khai các dự án Quản lý tổng thể doanh nghiệp ERP, cho các tập đoàn lớn ở trong và ngoài nước, như AEON Việt Nam, Cafe Trung Nguyên, Nhựa Bình Minh, Unza Viet Nam, Vinasoy, UPG, 7-Eleven…

Anh là người ham học hỏi, chịu khó mày mò các công nghệ mới như đang nghiên cứu và hoàn thiện sản phẩm Made by FIS với gói sản phẩm ERP tích hợp sẵn các ứng dụng của FPT như eInvoice, chữ ký số... Bên cạnh đó, anh chú trọng đến công tác quản trị nhân sự của đơn vị, là thành viên tham gia trong ban đào tạo của FPT IS ERP HCM. Ngoài ra, anh còn là người tích cực trong công tác tư vấn và tuyển dụng cũng như hướng nghiệp cho sinh viên theo ngành ERP.

Năm 2017, Ngọc đạt chứng chỉ của SAP Global về sản phẩm SAP Business One. Anh cũng là cá nhân xuất sắc FPT IS ERP HCM 2013, 2014; cá nhân xuất sắc Toàn cầu hóa 2015.