98% CBNV nhà Hệ thống nhập OKR thành công

Đến 21h hôm qua (ngày 27/2), hệ thống quản lý F.OKR ghi nhận có 2.472 CBNV FPT IS nhập thành công OKR cá nhân, trên tổng số 2.523 CBNV. Trong đó, đã có 4 đơn vị FPT IS hoàn thành 100% OKR cá nhân, đó là: FTU, FPS, ISC và GMC. GMC là đơn vị hoàn thành 100% OKR cá nhân sớm nhất vào chiều 26/2, với toàn bộ 283 nhân viên nhập thành công.

PTGĐ FPT IS Nguyễn Hoàng Minh cho biết, với tiến độ hiện tại, nhà Hệ thống sắp hoàn thành đúng cam kết đề ra. Theo anh Minh, kết quả này có được nhờ sự quyết tâm của ban lãnh đạo công ty và tinh thần thực hiện nghiêm túc của CBNV.

2.472 CBNV FPT IS đã nhập thành công OKR cá nhân lên tool F.OKR.

Phương pháp triển khai hiệu quả của người nhà Hệ thống là thành lập bộ máy OKR từng đơn vị và truyền thông tích cực. Từ ngày 15/2, tất cả đơn vị tại nhà Hệ thống đã có bộ máy OKR riêng biệt, gồm các vị trí: lãnh đạo phụ trách triển khai, cán bộ quản lý triển khai, cán bộ truyền thông.

Trong vòng một tuần, bộ máy này đã thực hiện truyền thông, đào tạo đến từng thành viên của đơn vị kể cả những đội dự án đang onsite tại trụ sở khách hàng. Đến ngày 22/2, lãnh đạo các phòng ban/bộ phận đã hoàn thành việc nhập OKR lên hệ thống.

Trong quá trình thực hiện, tuy tool F.OKR còn gặp một số vấn đề kết nối, số lượt tạo OKR cá nhân tại FPT IS tăng lên từng phút. Nhóm triển khai và truyền thông OKR tại đơn vị đã luôn đồng hành để giải đáp các thắc mắc về OKR, cách submit OKR lên tool, đưa ra trọn bộ “Cẩm nang về OKR” cho người FPT IS…

Ngoài ra, trên Workplace, nhóm “FIS_Hỏi và đáp về OKR” được lập và thu hút nhiều CBNV đăng tải vướng mắc của mình. Mỗi ngày, trên nhóm này và "Thông báo FIS" có ít nhất 20 bài đăng về chủ đề OKR. TGĐ FPT IS Nguyễn Văn Khoa  và anh Nguyễn Hoàng Minh là 2 thành viên tích cực của nhóm này. Các thắc mắc được đăng tải đều nhận được sự trợ giúp ngay lập tức.

Chị Đoàn Thị Thương, cán bộ Truyền thông OKR của FPT IS GMC, chia sẻ, “bí kíp” để 100% CBNV đơn vị hoàn thành OKR đó là việc chị dành ngày đầu tiên để lên danh chi tiết các bộ phận, trung tâm/phòng ban và từng nhóm, sau đó truyền thông OKR xuống từng cấp và trưởng nhóm. Trưởng nhóm là người quản lý trực tiếp các thành viên điền OKR của nhóm mình và báo cáo cấp trên.

TGĐ FPT IS GMC Lê Nguyên Diệm cho hay: "GMC hoàn thành OKR cá nhân 100% sớm hơn 3 ngày so với cam kết của FPT IS với tập đoàn". Trong khi đó, PTGĐ FPT IS GMC Huỳnh Minh Quân là thành viên tích cực của nhóm "Triển khai OKR". Theo đó, khi hệ thống có vấn đề, anh đều tích cực đưa ra ý kiến và hỏi cách xử lý từ trên.

Nhờ lãnh đạo làm gương và chỉ đạo quyết liệt xuống từng cá nhân nên có nhiều trung tâm trước đó chưa có nhân viên nào khai OKR, 5 phút sau khi có 'chỉ dụ' từ trên xuống đã hoàn thành OKR 100%. 

Sau ngày hôm nay, lãnh đạo/quản lý đơn vị/bộ phận ở FPT IS sẽ dành thời gian đọc tất cả OKR của các thành viên trong nhóm, trao đổi, đối thoại với nhân viên về các mục tiêu OKR và có những điều chỉnh phù hợp.

OKR là một phương pháp thiết lập mục tiêu giúp tạo sự thống nhất giữa mục tiêu của từng cá nhân với mục tiêu của toàn công ty/đơn vị, tập trung động lực của cả tập thể để đạt được mục tiêu đề ra. OKR bắt đầu từ những vị trí đứng đầu và di chuyển xuống chuỗi các vị trí lãnh đạo cấp trung rồi đến nhân viên.

Theo Business Insider, OKR là hệ thống đơn giản giúp một công ty tổ chức và thi hành những mục tiêu được đề ra. Điểm khác biệt của OKR so với các phương pháp khác là: được thiết lập thường xuyên (thường theo quý); quá trình thực hiện OKR phải liên tục theo dõi và đánh giá kết quả thực hiện được. OKR có diễn tiến nhanh (do thời gian thực hiện OKR ngắn) và khuyến khích sự tham gia của các nhân viên.

OKR dần phổ biến và con số các doanh nghiệp thành công nhờ OKR cũng liên tục tăng. FPT và các công ty thành viên cũng bắt đầu áp dụng OKR cho mùa làm chiến lược mới với kỳ vọng tạo ra những đột phá.

Năm 2019, các đơn vị nhà F đã và đang triển khai cho toàn dân đều làm OKR. Với phương pháp OKR, cụ thể là OKR cá nhân, mỗi người nhà F sẽ có cơ hội tự đánh giá và xác định vấn đề ưu tiên trong công việc. 

>> Nỗi lòng OKR

Nguyễn Thắng - Hà An