© 2011 Chúng ta, trang tin nội bộ của Tập đoàn FPT.
Chúng ta giữ bản quyền nội dung trên website này.
Liên hệ tòa soạn| 024 7300 7300|
Chủ nhật, 18/8/2019 | 09:37 GMT+7

FPT Telecom là nhà cung cấp Internet cố định được khách hàng hài lòng nhất

Danh hiệu “Nhà cung cấp dịch vụ Internet cố định được khách hàng hài lòng nhất về chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng năm 2019” thuộc về FPT Telecom theo kết quả cuộc bình chọn do IDG Việt Nam, Hội Truyền thông số Việt Nam thực hiện.
fpt-IDC-6620-1553325492.jpg

PTGĐ Chu Hùng Thắng, đại diện FPT Telecom tại lễ vinh danh.

 

Ngày 22/3, IDG Việt Nam và Hội Truyền thông số Việt Nam đã chính thức công bố kết quả bình chọn danh hiệu nhà cung cấp dịch vụ băng thông rộng di động và Internet cố định năm 2019.

Theo kết quả bình chọn, danh hiệu “Nhà mạng được khách hàng hài lòng nhất về Chất lượng dịch vụ băng thông rộng di động năm 2019” thuộc về Tổng Công ty dịch vụ viễn thông VNPT – VinaPhone.

Danh hiệu “Nhà cung cấp dịch vụ Băng thông rộng di động được khách hàng hài lòng nhất về chất lượng chăm sóc khách hàng năm 2019” thuộc về Tổng Công ty Viễn thông Viettel.

Danh hiệu “Nhà cung cấp dịch vụ băng thông rộng di động có đóng góp lớn nhất cho sự phát triển lĩnh vực ICT tại thị trường Đông Nam Á” thuộc về Tổng Công ty Cổ phần Đầu tư Quốc tế Viettel.

Danh hiệu “Nhà cung cấp dịch vụ Internet cố định được khách hàng hài lòng nhất về chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng năm 2019” thuộc về Công ty Cổ phần Viễn thông FPT.

Trong đó, FPT Telecom là doanh nghiệp tiên phong trong cung cấp dịch vụ Internet băng thông rộng, sở hữu đường truyền SOC 1Gbps có tốc độ hàng đầu Việt Nam. Doanh nghiệp này cũng phát triển nhiều dịch vụ gia tăng trên nền tảng Internet như truyền hình IPTV và OTT, Cloud, Home Security; phát triển truyền hình tương tác thông qua các ứng dụng cá nhân hoá, game tương tác, điều khiển bằng giọng nói (Voice Remote) cho thiết bị Play Box Plus…; số hoá các hoạt động tương tác với khách hàng thông qua các ứng dụng thông minh như Hi FPT, hợp đồng điện tử, thanh toán online...

Theo ban tổ chức, cuộc khảo sát bình chọn danh hiệu nhà cung cấp dịch vụ băng thông rộng di động và Internet cố định năm 2019 được thực hiện từ ngày 1/1 – 13/3/2019 tại Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh, TP HCM, Bình Dương, Vũng Tàu, Đà Nẵng, Huế, Cần Thơ…

Tổng số bộ câu hỏi thực hiện thành công là 5.130, tập trung vào nội dung về đáp ứng nhu cầu của người sử dụng, nhận định chung của người sử dụng về chất lượng, cũng như từng tiêu chí cụ thể đánh giá và thói quen sử dụng dịch vụ.

Kết thúc cuộc khảo sát, Hội đồng cố vấn bình chọn gồm các chuyên gia đến từ Bộ TT&TT, các Hiệp hội (Truyền thông số, Internet, Vô tuyến Điện tử); các công ty viễn thông – CNTT; chuyên gia trong lĩnh vực viễn thông tại Việt Nam và thị trường cung cấp dịch vụ băng thông rộng di động (ASEAN 4G Market Survey) đã họp và thống nhất các tiêu chí đánh giá. Kết quả khảo sát cũng được đưa vào phân tích chuyên sâu, tính điểm trước khi đi đến quyết định cuối cùng.

>> FPT ra mắt TVBox đầu tiên sử dụng Android TV P của Google

ICT News

 

Gần 300 tân sinh viên Hệ 9+ FPT Polytechnic đón năm học mới  

Sau 8 tháng kể từ ngày quyết định thành lập dự án, 290 sinh viên khóa đầu tiên của Hệ 9+ đã đón năm học mới tại lễ ...

FPT Retail lần đầu lọt Top 50 công ty niêm yết tốt nhất

FPT Retail thuộc nhóm ngành bán lẻ điện thoại, điện tử tiêu dùng có giá trị lớn nhất Việt Nam năm 2019 theo bình ...

FPT thỏa thuận chuyển đổi số cho đối tác Đức

FPT và RWE – tập đoàn năng lượng hàng đầu tại Đức vừa ký thỏa thuận hợp tác về công nghệ và nền tảng chuyển đổi số.

FPT IS ban hành chính sách 'bán chéo' sản phẩm

Người FPT có thể tăng thu nhập bằng việc giới thiệu sản phẩm FPT.eInvoice onCloud xây dựng bởi nhà Hệ thống đến với ...

Sinh viên ĐH FPT Vô địch cuộc thi IoT quốc tế  

Sản phẩm hệ thống điều khiển nhà thông minh bằng giọng nói tiếng Việt của sinh viên ĐH FPT Hà Nội đã giành ngôi Quán ...

'Sư phụ' Phương Trầm định hướng chuyển đổi số cho FPT Software Đà Nẵng

Tiến sĩ Phương Trầm, Tư vấn trưởng chuyển đổi số FPT, cho rằng chuyển đổi số là câu chuyện rất dài nhưng sẽ mở ra ...

Chiều nay 'cha đẻ' Angry Birds đối thoại tại FPT Software

Người tham dự sẽ được tìm hiểu sâu hơn về cuộc đời của Peter Vesterbacka và được trang bị hành trang, kiến thức công ...

Facebook thừa nhận nghe lén người dùng

Mạng xã hội thừa nhận nghe những cuộc gọi, ghi âm của người dùng để cải thiện hệ thống AI (trí tuệ nhân tạo) của mình.

Lượng đăng ký vượt dự kiến, giải chạy FPT Sofware phía Nam đóng 'cổng' sớm

Sau 3 ngày phát động, lượng người đăng ký tham gia buổi kick-off và giải chạy đồng đội F-Town Running đã lên đến gần ...

Cá nhân OKR xuất sắc quý I, II hội tụ trong bữa tối với Chủ tịch FPT

7 cá nhân OKR quý I cũng được Chủ tịch FPT Trương Gia Bình mời ăn tối để cùng bàn bạc tiếp những câu chuyện Leng ...

7 cá nhân OKR xuất sắc quý II được Chủ tịch FPT mời ăn tối  

Thưởng thức bữa tối cùng anh Trương Gia Bình là phần thưởng cho những nỗ lực triển khai OKR, giá trị vượt bậc mà các ...

Cán bộ giảng viên FPT Aptech say sưa tập luyện đêm nhạc hội Rewind

Theo chị Trần Hường - Trưởng phòng Quan hệ doanh nghiệp FPT Aptech Hà Nội, nhạc hội “Rewind - FPT Aptech 20 năm đoàn ...

Thời tiết Cập nhật:
Khu vực: Hà NộiThay đổi
 

Dự báo thời tiết 3 ngày tới

Thời gian
Nhiệt độ
Thời tiết
  • Thứ Năm, 12/01/2017
    18 - 20°C
    Có mưa
  • Thứ Sáu, 13/01/2017
    16 - 19°C
    Có mưa
  • Thứ Bẩy, 14/01/2017
    >
    17 - 20°C
    Không mưa