© 2011 Chúng ta, trang tin nội bộ của Tập đoàn FPT.
Chúng ta giữ bản quyền nội dung trên website này.

Vietcombank hoàn tiền người nhà F bị trộm qua ATM dịp Tết

Ngay trong những ngày làm việc đầu năm, Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) đã bồi hoàn lại toàn bộ số tiền bị rút trộm và mong khách hàng thông cảm vì sự cố ngoài ý muốn.

Sáng ngày 15/2 (tức 30 Tết), anh Lưu Quý Phương, phòng Hạ tầng, FPT Telecom Quảng Bình, dậy sớm hơn thường lệ để chuẩn bị cho cả nhà về quê ngoại ở Nghệ An ăn Tết. Nhưng khoảng 3h sáng, anh Phương bất ngờ nhận liên tiếp 12 tin nhắn thông báo thông báo trừ tài khoản từ Vietcombank, tổng cộng là 24 triệu đồng. Toàn bộ tiền thưởng Tết và lương tháng 1 chưa kịp rút "không cánh mà bay".

Kiểm tra thấy thẻ vẫn còn trong ví, anh Phương vội lục tìm số điện thoại đường dây nóng ngân hàng này để thông báo vụ việc. Sau đó, anh Phương được hướng dẫn ra ATM gần nhất để check-in chứng minh chủ tài khoản đang giữ thẻ. Cuối cùng, đại diện Vietcombank hẹn anh Phương đến mùng 6 Tết ra ngân hàng làm việc.

vcb-atm-1-3931-1519619393.jpg

Thay vì cả nhà về quê ngoại ăn Tết, gia đình anh Phương đã thay đổi phút chót bởi sự cố thẻ ATM bị rút sạch tiền. Ảnh minh họa: VCB.

Số tiền bị "bay" khiến các kế hoạch Tết của gia đình bị thay đổi hoàn toàn. Dự định về quê ngoại ở Nghệ An đành huỷ. Cả nhà ở lại Quảng Bình ăn Tết.

Đúng hẹn, sáng 21/2 (mùng 6 Tết), anh Phương đến chi nhánh Vietcombank làm việc. Từ những dữ liệu thu thập được, ngân hàng cho rằng có khả năng thẻ của anh Phương đã bị làm giả chứ không phải là gian lận thẻ. Kết luận, Vietcombank thông báo sẽ bồi hoàn tiền cho khách hàng và mong thông cảm bởi sự cố ngoài ý muốn. Và mới đây, 24 triệu đồng đã được ngân hàng chuyển vào tài khoản của anh Lưu Quý Phương. “Ngân hàng giải quyết rất nhanh và thiện chí”, anh Phương chia sẻ.

“Cả nhà ở lại quê nội Quảng Bình đón năm mới cũng vui. Chỉ thương vợ 3 năm chưa được về quê dịp Tết”, nhân viên phòng Hạ tầng FPT Telecom Quảng Bình kể lại. “Năm nay cố gắng rồi Tết cả nhà sẽ về quê ngoại vui xuân”.

Theo anh Phương, năm trước gia đình có vay tiền để mở một tiệm tạp hoá ở nhà để vợ tiện buôn bán và chăm con nhưng chưa trả hết. “Số tiền dự định để chi tiêu khi về quê mà chưa sử dụng nên chúng tôi dành để trả nợ”, anh Phương nói. “Trong cái rủi cũng có cái may khi việc xử lý nhanh gọn và gia đình cũng dứt nợ để bắt đầu năm mới với những kỳ vọng hào hứng hơn”.

>> FPT phát hành hơn 2,6 triệu cổ phiếu ưu đãi cá nhân xuất sắc

Nguyên Văn

 
  • Những lưu ý bỏ túi dành cho vận động viên 'Hành trình kết nối'

Người FPT 'sướng điên' khi Việt Nam vô địch AFF Cup 2018

“Tuyệt vời”. “Đẳng cấp”. “Không chê chỗ nào”... là những mỹ từ cổ động viên nhà F dành cho các tuyển thủ Việt Nam sau khi đội nhà hạ Malaysia 1-0 để lên ngôi vô

Vòng cuối FFA Cup: Long tranh hổ đấu, chờ đợi màn lật đổ

Sau 18 trận đấu căng thẳng suốt 6 tuần vừa qua thì FFA Cup HCM đã đi đến vòng đấu cuối cùng có tính chất quyết định đến chức vô địch năm nay.

Ảnh cưới độc đáo của cặp đôi FPT Telecom Campuchia

Cô dâu chú rể đổi vai cho nhau trong bộ ảnh cưới của cặp đôi CBNV FPT Telecom xứ Chùa Tháp.

Vòng 6 FFA Cup: PNC lật ngược thế cờ, kịch tính lượt cuối

Càng về cuối giải, những diễn biến khó lường của FFA Cup HCM càng khiến người hâm mộ hồi hộp khi dõi theo hành trình của đội bóng mà mình yêu quý, đặc biệt là

CEO FPT Software chia sẻ chính sách cấp nhà với 7.000 phụ huynh của CBNV

Theo chia sẻ của CEO FPT Software Phạm Minh Tuấn, với thông điệp “An cư lạc nghiệp-Gắn kết dài lâu”, bắt đầu từ năm 2019, FPT Software sẽ thực hiện chính sách cấp nhà cho

Chào sàn UpCOM với giá 110.000 đồng/cổ phiếu, vốn hóa FPT Online vượt 1.500 tỷ đồng

Ngày 10/12 tới đây, hơn 14 triệu cổ phiếu của FPT Online sẽ chào sàn UpCOM với giá tham chiếu trong ngày giao dịch đầu tiên là 110.000 đồng/cổ phiếu, vốn hóa thị trường tương

Nhan sắc nóng bỏng của nữ sinh đẹp nhất trường FPT

Gương mặt xinh đẹp và body bốc lửa, Bảo Ngọc giành ngôi vị cao nhất cuộc thi Miss FPT.

Ngành CNTT gặt hái giải thưởng quốc tế, sinh viên đam mê IT được lợi gì?

Khi ngành CNTT trong nước liên tục gặt hái các giải thưởng quốc tế, sinh viên đam mê IT cũng nhìn rõ hơn các cơ hội nghề nghiệp trong ngành này dù còn ngồi ghế