© 2011 Chúng ta, trang tin nội bộ của Tập đoàn FPT.
Chúng ta giữ bản quyền nội dung trên website này.

TPBank mang LiveBank đến dân nhà F

Từ 30/3, CBNV FPT có thể giao dịch ngân hàng hiện đại tại tòa nhà Cầu Giấy (Hà Nội). Đồng nghiệp Tân Thuận (TP HCM) cũng chuẩn bị được dùng LiveBank.

Mô hình điểm giao dịch trực tuyến 24/7 LiveBank hiện đại được TPBank triển khai rộng rãi kể từ đầu năm 2017, kỳ vọng sẽ tạo nên bước đột phá mới thay đổi thói quen giao dịch ngân hàng truyền thống của khách hàng tại Việt Nam.

Trước đó, từ cuối tháng 9/2016, CBNV FPT Software đã là những người đầu tiên được trải nghiệm mô hình giao dịch ngân hàng tự động tại F-Ville, Hòa Lạc (Hà Nội). Theo đại diện TPBank, đơn vị sẽ tiếp tục mang mô hình điểm giao dịch trực tuyến 24/7 LiveBank đến nhà F tại tòa nhà Cầu Giấy và Tân Thuận trước khi cập bến các tòa nhà khác như F-Town (quận 9) hay FPT Complex (Đà Nẵng).

ban-sao-2-1485226304868-9068-1490768361.

Mô hình điểm giao dịch LiveBank hiện đã được áp dụng tại nhiều khu vực có nền công nghệ phát triển như Đức, Thổ Nhĩ Kỳ, Hong Kong.... và nhận được sự chào đón tích cực từ khách hàng bởi tính tiện lợi, thân thiện và khả năng phục vụ nhu cầu giao dịch 24/7, kể cả ngày nghỉ và ngoài giờ hành chính. 

Cụ thể, TPBank sẽ khai trương thêm điểm giao dịch ngân hàng tự động LiveBank Phạm Hùng, đặt tại toà nhà FPT Cầu Giấy (17 Duy Tân, Hà Nội) vào ngày 30/3. Riêng điểm giao dịch ở Tân Thuận, LiveBank nằm ở dãy nhà xe ô tô trước cửa khu gửi xe máy, cơ bản đã xây dựng xong và đang tiến hành lắp đặt thiết bị. Theo chị Trần Thị Bích Hằng, Ban Quản lý tòa nhà, TPBank đang chờ giấy phép từ Ngân hàng Nhà nước trước khi chính thức khai trương điểm giao dịch Tân Thuận.

Ngoài các tính năng của một ATM thông thường, TPBank LiveBank có khả năng xử lý gần như toàn bộ nhu cầu giao dịch cơ bản mà khách hàng hay sử dụng tại các chi nhánh truyền thống theo quy định của NHNN như dịch vụ nộp tiền mặt, dịch vụ tích hợp với hệ thống Ngân hàng điện tử eBank (chuyển khoản, thanh toán dịch vụ, truy vấn, gửi tiền có kỳ hạn), đăng ký các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng cùng nhiều dịch vụ đa dạng khác... Đặc biệt, khách hàng sẽ được hỗ trợ trực tuyến 24/7 qua video call với các Tư vấn viên từ xa thông qua máy Video Teller Machine. Với việc hoạt động không ngừng nghỉ 24/7 của TPBank LiveBank, khách hàng có thể thoải mái thực hiện các giao dịch ngân hàng mà không bị giới hạn bởi thời gian làm việc hành chính như trước đây.

Cách sử dụng TPBank LiveBank rất đơn giản. Sau khi khách hàng chọn giao dịch muốn thực hiện trên màn hình, giao dịch viên của TPBank sẽ kết nối trực tiếp với khách hàng qua video call, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng các thao tác để hoàn thành giao dịch. Điều này giúp khách hàng có cảm giác an tâm như đang thực hiện giao dịch tại quầy. Nếu khách hàng đã quen thuộc với LiveBank, hoàn toàn có thể tự thực hiện các giao dịch dễ dàng mà không cần hỗ trợ của giao dịch viên từ xa.

Hiện tại, TPBank đã triển khai và đưa vào sử dụng thành công hai điểm giao dịch trực tuyến TPBank LiveBank ở Hà Nội tại Khu Công nghiệp cao Hòa Lạc và 54 Bát Sứ; hai điểm ở TP HCM tại Hùng Vương Plaza (phường 12, quận 5) và tòa nhà Hải Âu (39 Trường Sơn, quận Tân Bình). Ngay sau khi thí điểm áp dụng, TPBank LiveBank đã nhận được nhiều phản hồi tích cực từ người dùng.

Ông Nguyễn Hưng, CEO TPBank, cho biết, từ nay cho tới hết năm 2017, TPBank sẽ đưa vào sử dụng ít nhất 50 điểm giao dịch LiveBank với 3 mô hình khác nhau, trong đó mô hình toàn diện nhất sẽ bao gồm nhiều máy LiveBank tạo thành điểm giao dịch đa năng, có thể thực hiện nhiều loại giao dịch.

>> FPT Telecom cảnh báo bị mạo danh để lừa đảo khách hàng

Chi Vy

 

'Nhánh lan rừng' tri ân những người lính

Một đêm nhạc về những người lính với nhiều cảm xúc, được chính người trẻ FPT hát lên với lòng biết ơn và tri ân sâu sắc đến thế hệ cha anh đã ngã xuống

Quán quân tài năng ĐH FPT: 'Chọn học vấn, không chạy theo cát-xê'

Trần Hồng Diệu Linh, Quán quân “FPT University Talent 2017”, cho biết sẽ quyết tâm "dùi mài kinh sử", đầu tư nghiêm túc vào con đường học tập thay vì theo con đường nghệ thuật.

Người mẫu ngân hàng 'ẩn danh' tại FPT Shop

Là nhân viên ngân hàng HDSaiSon đang "đóng đô" tại FPT Shop 163 Tô Hiệu, Mộc Châu, Sơn La, Thu Vũ sở hữu nhan sắc xinh đẹp và vóc dáng chuẩn không hề thua kém

'Giáo sư Xoay': 'Sinh viên tài năng là đặc sản của nhà trường'

"Ở các trường nước ngoài, những sinh viên tài năng nhưng không có liên quan đến ngành học vẫn được tuyển thẳng và được cấp học bổng. Bản thân tài năng đó của sinh viên

Chủ tịch FPT: 'Công nghiệp 4.0 thời của cá nhanh 'ăn' cá lớn

Muốn làm cách mạng công nghiệp 4.0 thì phải có công ty 4.0, tức là doanh nghiệp phải đưa công nghệ vào. Với cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, doanh nghiệp nào nhanh sẽ thành công.

FPT IS bắt tay xây dựng hệ thống quản trị nguồn lực cho ALS

Cái "bắt tay" trị giá 11 tỷ đồng với Công ty Hệ thống thông tin FPT (FPT IS) sẽ giúp Công ty Cổ phần Logistics Hàng không (ALS) có cái nhìn toàn diện và chính xác, đưa

Phó GĐ Sở GD&ĐT HCM: 'Tôi tin FUNiX sẽ thành công'

Chia sẻ với phóng viên của kênh truyền hình Quốc hội, TS. Phạm Ngọc Thanh, Phó GĐ Sở GD&ĐT HCM nói: "Kiến thức của FUNiX triển khai rất phù hợp. Cố gắng đưa thêm các

Hành trình 'cõng chữ' gian nan của cô nữ sinh xứ Quảng mồ côi cha mẹ

Ba mất sớm, mẹ qua đời vì ung thư, dù cuộc sống trước mắt đầy khó khăn nhưng không điều gì cản được ước mơ đến giảng đường của cô nữ sinh nhỏ bé quê