Hơn 30.300 vé tàu Tết 2018 được bán qua kênh online

Theo đúng kế hoạch, từ 8h ngày 15/10, Tổng công ty Đường sắt Việt Nam đã mở bán vé tàu Tết Mậu Tuất 2018 rộng rãi cho khách hàng qua website của ngành tại địa chỉ www.dsvn.vn, tại cửa bán vé của các ga đường sắt và các đại lý bán vé tàu hỏa.

Trong thông tin chia sẻ với ICT News, FPT - đơn vị hợp tác cùng Đường sắt Việt Nam triển khai hệ thống vé tàu điện tử, cho biết, sau gần 2 ngày triển khai bán vé tàu Tết Mậu Tuất 2018, tính đến 16h ngày 16/10, tổng số vé tàu Tết đã được bán  thành công là 47.576 vé.

Trong đó, có 13.113 vé được bán tại ga; 4.110 vé được bán tại đại lý; số vé đặt và thanh toán online qua website là 19.111 vé; và số vé được hành khách đặt mua qua web và thanh toán trả sau là 11.242 vé. Số lượng vé đang tạm giữ chỗ chờ thanh toán là 59.655 vé.

Kể từ năm 2015, số lượng hành khách đặt mua vé tàu qua kênh online đã tăng lên qua các năm. Ảnh minh họa. Internet.

Trước đó, vào tối ngày 15/10, nhận định về ngày đầu tổ chức bán vé tàu Tết Mậu Tuất 2018, Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam cho biết, cùng  với việc đảm bảo an ninh trật tự tại các ga và an toàn hành khách, việc bán vé tàu Tết qua kênh online cũng đã được thực hiện thông suốt, không xảy ra sự cố về đường truyền, về thanh toán trực tuyến và trả sau.

Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam cho chia sẻ, để phục vụ công tác bán vé tàu Tết Mậu Tuất 2018, Công ty CP Vận  tải Đường sắt Sài Gòn đã phối hợp với các đơn vị liên quan như FPT, VN Post, Ngân hàng VIB thành lập tổ chỉ đạo chốt trực tại ga Sài Gòn từ sáng ngày 15/10 để hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng trong công tác đặt chỗ, thanh toán tiền và in vé.

Tại Ga Hà Nội, công tác phục vụ bán vé diễn ra theo đúng kế hoạch nhưng khách đến ga Hà Nội chưa nhiều bởi nhu cầu đi lại của hành khách vào dịp trước Tết chủ yếu từ phía Nam ra phía Bắc và thường mua luôn vé khứ hồi; còn chiều từ Hà Nội vào phải sát Tết hoặc sau Tết, lượng khách đi tàu mới tăng cao.  

Tổng công ty Đường sắt Việt Nam khuyến cáo khách hàng khi mua vé trực tuyến, cần đặt mua tại website chính thức của ngành tại địa chỉ www.dsvn.vn để tránh mua nhầm vé giả, vé không đúng giá.

Cũng theo Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam, trong các ngày tới, đơn vị này sẽ tiếp tục bán vé phục vụ hành khách đi lại trong dịp Tết Mậu Tuất 2018 theo đúng kế hoạch. Khách hàng có nhu cầu mua vé có thể chọn các hình thức mua vé tại ga, tại các điểm bán vé thuộc Đường sắt Việt Nam hoặc mua vé qua website www.dsvn.vn; chọn thanh toán tiền online, in vé tại nhà hay thanh toán tiền tại các bưu cục thuộc hệ thống VN Post, các điểm giao dịch thuộc Ngân hàng Quốc tế VIB.

Để biết thêm thông tin, Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam đề nghị khách hàng gọi đến các tổng đài bán vé tại Sài Gòn: 1900 1520; Hà Nội: 19000109  hoặc Tổng đài hỗ trợ bán vé trực tuyến của FPT là 1900 6469 để được hướng dẫn. Hành khách cũng được lưu ý cần giữ và nhớ mã đặt chỗ, mã vé của mình để được ngành Đường sắt hỗ trợ tra cứu xác minh việc hành khách đã mua vé tàu khi cần thiết.

Hệ thống vé tàu điện tử là sản phẩm hợp tác với FPT theo hình thức thuê dịch vụ CNTT. Được chính thức đưa vào hoạt động từ tháng 11/2014, đến nay hệ thống này đã được áp dụng và nhận được nhiều phản hồi tích cực từ ngành Đường sắt và người dân vì những tiện ích mang lại như tiết kiệm thời gian, giảm tải cho các nhà ga, đặc biệt là những dịp cao điểm như lễ, Tết Nguyên đán, hạn chế tối đa nạn “cò” vé...

Số liệu thống kê của  FPT cho hay, từ năm 2015 đến nay, trung bình tỷ lệ vé tàu mua trên website chiếm lần lượt qua các năm là 13%, 16% và 19% trong tổng số lượng vé bán ra. Có thể thấy, số lượng người dân có xu hướng sử dụng dịch vụ trực tuyến đã tăng dần qua các năm, trong tương lai hướng đến sẽ trở thành một trong các kênh bán vé chủ lực của ngành Đường sắt Việt Nam.

>> Gần 25.000 vé tàu Tết xuất ra trong ngày đầu mở bán

ICT News