'Workshop cung cấp nhiều kinh nghiệm đào tạo thực tế tại FPT'

Ngày 29-30/5 vừa qua, Trường Đào tạo Cán bộ FPT (FCU) đã phối hợp Ban Nhân sự FPT (FHR) tổ chức khóa học “Workshop về công tác đào tạo tại FPT". Buổi học nhằm xây dựng môi trường gắn kết giữa các CBNV ngành dọc thông qua chia sẻ và tìm kiếm giải pháp đào tạo hiệu quả cho từng đơn vị.

Sáng ngày 29/5, CBNV đã tham dự buổi tọa đàm “Công tác đào tạo tại doanh nghiệp” do anh Nguyễn Thành Nam, Phó Chủ tịch ĐH FPT, chủ trì. Trong buổi tọa đàm, anh Nam đã chia sẻ, trao đổi về lịch sử ra đời của Trung tâm Đào tạo nội bộ đầu tiên của FPT, tầm quan trọng của đào tạo nội bộ, các xu hướng đào tạo, cách quản lý công tác đào tạo hiệu quả tại FPT.

Từ những câu chuyện về việc đào tạo nội bộ cả FPT Software, anh Nam đã chỉ ra nhiều bài học quý về công tác đào tạo cho các CBNV. "Điều đầu tiên cần chú ý trong việc đào tạo nội bộ là môi trường, tiếp đó là việc tạo động lực học tập và duy trì được động lực đó cho CBNV. FPT cũng như một trường học lớn với mỗi người, do vậy, FCU có thể tính đến phương án cấp chứng chỉ cho những nhân viên làm việc từ 5-7 năm trở lên", anh nói.

Chiều cùng ngày, các cán bộ đào tạo đã tham dự workshop theo từng chủ đề tại khu du lịch Tản Đà Resort, Ba Vì, Hà Nội.

Mỗi đơn vị có 10 phút giới thiệu về hoạt động đào tạo tại đơn vị mình như: Cơ cấu tổ chức, giới thiệu thành viên, các hoạt động, chương trình chính, các thành tựu, khó khăn. Mở đầu là phần giới thiệu hoạt động, chức năng đào tạo của Trường Đào tạo Cán bộ FPT (FCU) do chị Nguyễn Kim Ánh, Hiệu phó trường FCU, trình bày. “Với mong muốn học tập trở thành một thói quen của mỗi CBNV, xây dựng việc học hệ thống và bài bản hơn để phát triển tốt nhất tài năng của mỗi cá nhân, từ đó đưa FPT trở thành một tổ chức học hỏi, Trường Đào tạo Cán bộ FPT (FCU) đã ra đời”, chị chia sẻ.

Cùng với FPT, các công  ty thành viên trong tập đoàn cũng đã có những Trung tâm đào tạo riêng. FPT Software tập trung đào tạo cho nhân viên mới về ngoại ngữ, kỹ năng công việc. Các giảng viên nội bộ của FPT Retail thường vừa xây dựng nội dung bài giảng, chăm lo hậu cần, vừa trực tiếp đi đào tạo cho tân binh. Ở FPT Telecom, đa phần giảng viên là lãnh đạo nội bộ như TGĐ, giám đốc, trưởng phó phòng... dành 30% thời gian cho giảng dạy. FPT Trading chủ yếu đào tạo kỹ năng bán hàng, quản lý bán hàng và đào tạo quản trị hệ thống.

Sau phần giới thiệu đơn vị, BTC đã chia CBNV thành 3 nhóm để thảo luận về 3 chủ đề: Nội dung, tổ chức và đánh giá. Nhiều ý tưởng, đề xuất cũng như các giải pháp, hành động cụ thể đã được đưa ra. Không khí trở nên sôi nổi, hào hứng trong phần trình bày của các nhóm. Các câu hỏi phản biện, làm rõ các ý tưởng, đề xuất đã giúp công tác đào tạo hướng tới những hành động sát thực hơn.

Nhóm Nội dung nhấn mạnh việc bám sát với nhu cầu của học viên. Nhóm Tổ chức lại phân tích và chỉ ra những yếu tố tác động đến tuyển sinh học viên trong các khóa học. Còn nhóm Đánh giá hiệu quả đã chỉ ra yếu tố đánh giá nội dung không phù hợp cũng như đánh giá học viên.

Sáng ngày 30/5, các CBNV tham dự trò chơi teambuilding như "Đoán ý đồng đội", "Bịt mắt bắt chim", "Di chuyển bóng"... sau đó tham quan tự do.

Sau khóa học, nhiều CBNV đánh giá cao những kiến thức, kinh nghiệm thực tế đã học hỏi được từ các đơn vị khác. Chị Lê Thị Bích Liên, FPT Online, cho hay: "Tôi thích nhất việc gặp gỡ các đồng nghiệp để chia sẻ về kế hoạch, phương thức tổ chức và thực hiện đào tạo thực tế ở các công ty thành viên. Hi vọng chương trình sẽ được tổ chức định kỳ vào cuối năm để mỗi cán bộ có thể học hỏi, hỗ trợ và cùng nhau thực hiện các chương trình đào tạo nội bộ".

Còn anh Nguyễn Thành Nam, FPT Retail, lại ấn tượng nhất với tinh thần đoàn kết nhất quán của các công ty thành viên trong khóa học. Chị Lê Thị Hương Trà, FPT Software, đánh giá cao những chia sẻ bổ ích của Phó Chủ tịch ĐH FPT Nguyễn Thành Nam, sự trao đổi kinh nghiệm đào tạo giữa các công ty và việc giao lưu, kết nối với nhiều đơn vị khác.