Salesman Quảng Ngãi săn hợp đồng thâu đêm

FPT Telecom chi nhánh Quảng Ngãi gặp nhiều khó khăn trong việc đi thị trường thời điểm cuối năm do thời tiết liên tục mưa. Tuy nhiên, đội ngũ kinh doanh vẫn tìm nhiều cách để nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Một trong những phương pháp bán hàng được chú trọng là bán hàng lưu động thông qua chương trình Karaoke ở các khu phố. Song song việc lấy thông tin khách hàng, nhân viên kinh doanh còn demo sản phẩm để hiểu hơn về dịch vụ của FPT.  

Anh Nguyễn Thanh Vàng, Trưởng phòng Kinh doanh chi nhánh, cho biết, để nâng cao hiệu quả kinh doanh mọi người còn tự đào tào, chia sẻ thông tin cho nhau để nắm bắt thị trường và khách hàng. "Buổi trưa mọi người thường tập trung tại các quán cà phê để chia sẻ thông tin về các chương trình đã triển khai cũng như nâng cao kỹ năng bán hàng".

Bằng khẩu hiệu ''Vượt nắng thắng mưa, say sưa làm việc'', đội ngũ kinh doanh chú trọng việc đi door-to-door, chăm sóc khách hàng cũ cũng như tặng quà tri ân...

Anh Vàng chia sẻ: "Do thời tiết mưa và lạnh nên anh em phải đi sớm về muộn mới có hy vọng hoàn thành các chỉ tiêu. Bằng tinh thần quyết tâm vượt khó, một số nhân viên đã hoàn thành chỉ tiêu và trở thành tấm gương để chi nhánh noi theo".

Thị trường cạnh tranh nên chi nhánh tập trung chinh phục khách hàng bằng những dịch vụ tốt nhất. Ngoài ra, chi nhánh còn áp dụng một số phương pháp như giữ khách hàng, đưa công nghệ vào bán hàng...

Buổi tối, salesman nhà "Cáo" "tỏa ra" các hướng để gặp trực tiếp những khách hàng trong khu vực để tư vấn về sản phẩm dịch vụ và các chương trình ưu đãi hấp dẫn của FPT Telecom. Điều này giúp khách hàng được trải nghiệm dịch vụ FPT ngay tại nhà.

Toàn chi nhánh triển khai chương trình quảng bá sản phẩm và ra quân "kích số" trên toàn địa bàn. 100% salesman đã xuống đường và triển khai bán hàng door-to-door.

Trong chiến dịch xuống đường bán hàng cùng salesman, lãnh đạo chi nhánh cũng đã trực tiếp đi tư vấn và thuyết phục thành công những khách hàng khó tính. Điều này giúp hiểu hơn về công việc, trao đổi chiến thuật để thắt chặt tình đồng đội, đoàn kết giữa các phòng ban.

Bằng tinh thần đầy hào hứng, làm việc thâu đêm, nhân viên chi nhánh đã thu về những kết quả bán hàng khả quan trong ngày cuối năm.

FPT Telecom Quảng Ngãi chính thức đi vào hoạt động ngày 10/8/2012. Trải qua 4 năm hình thành và phát triển, chi nhánh có hơn 60 nhân sự ở khối kinh doanh, kỹ thuật, thu cước và tổng hợp. Nhân viên kinh doanh chiếm gần 50%. Toàn thể nhân viên chi nhánh luôn cho thấy tinh thần đoàn kết, kiên định và quyết tâm giữ chân từng khách hàng bằng những hành động và việc làm cụ thể, thiết thực. Doanh thu chi nhánh tăng trưởng hằng năm trên 40%.