Công nghệ là 'gốc rễ' của FPT

Hội nghị diễn ra trong một ngày, với sự tham gia của hơn 50 đại biểu là Giám đốc Công nghệ, chuyên gia Công nghệ và cán bộ cốt cán làm công nghệ ở các đơn vị thành viên. Theo yêu cầu của Chủ tịch Trương Gia Bình, các đại biểu đã chia sẻ thông tin mang tính xu hướng công nghệ toàn cầu, từ đó tìm ra hướng đi và những cơ hội để tăng sức cạnh tranh cho đơn vị.

Coi công nghệ là gốc rễ, anh Bình mong muốn, mỗi một lãnh đạo đều phải trở thành những lãnh đạo công nghệ (Digital Leader). Ngoài ra, mỗi cán bộ cần có tư duy hai chiều, đặc biệt trong bối cảnh giữa công nghệ và kinh doanh ít nhiều có khoảng cách và khoảng cách này phải được rút ngắn, xóa bỏ. "Kinh doanh hay cuộc sống sẽ đặt ra những bài toán hay nhất về công nghệ. Các bạn phải vươn lên đỉnh cao công nghệ xuất phát từ chính những yêu cầu của cuộc sống. Khó khăn nào cũng có con đường để đi, chỉ cần mỗi người có ham muốn thực hiện", anh Bình kỳ vọng.

Bắt đầu với phần trình bày của mình, Giám đốc Công nghệ FPT Telecom Vũ Anh Tú đưa ra nhiều bài học thành công của các ông lớn Viễn thông trên thế giới. Theo anh nhìn nhận, đa số mảng thu của FPT Telecom đang nằm ở vùng tăng trưởng chậm, bởi vậy, 3 hướng đi lớn được đơn vị đẩy mạnh đầu tư, gồm: Cloud, Rich Media và IoT (Internet of Things).

Với hai thế mạnh về nội dung số và quảng cáo dựa trên Nội dung số, Giám đốc Công nghệ FPT Online Nguyễn Lộc Vũ cho hay, đơn vị sẽ tiếp tục đầu tư mạnh vào công nghệ nền tảng DMP để tăng hiệu quả quảng cáo, đặc biệt với xu thế dịch chuyển từ quảng cáo truyền thống sang quảng cáo số.

Là đơn vị có hướng đi giống với IBM, chuyên làm các dịch vụ về SI, anh Bùi Hải Thanh, chuyên gia công nghệ FPT IS, cho rằng, Công ty Hệ thống thông tin FPT có thể tiến hành SMAC hóa từng phần các sản phẩm dịch vụ hiện có; tận dụng cở sở dữ liệu khác nhau cùng các giài pháp host trên Cloud và đưa ra chiến lược công nghệ.

Đánh giá xu thế công nghệ trong ngành thông qua khảo sát về các đối thủ cạnh tranh như: Cognizant (tập trung các lĩnh vực liên quan đến tự động hoá cho doanh nghiệp, phát triển Robot thông minh giúp giảm thiểu quá trình vận hành kinh doanh, tiết kiệm tới 50% chi phí, nguồn lực), Infosys (ra mắt AiKiDo - tập trung xây dựng những nền tảng để xây dựng các giải pháp thông minh); Wipro (tập trung phát triển Robot, thiết bị thông minh, tăng cường mối quan hệ đối tác với Cisco, phát triển công nghệ dựa trên SMAC), Giám đốc Công nghệ FPT Software khẳng định, hướng đi của FPT Software  tương đối gần với Wipro và đang cố gắng bắt kịp với 2 đối thủ mạnh hơn là Cognizant và Infosys. Về khách hàng, hiện FPT Software đang tập trung ở 2 lĩnh vực: các công ty IT truyền thống hoặc dịch vụ IT; các công ty làm Product Engineering, trong đó chủ yếu tập trung ở nhóm thứ 2. 

Những nghiên cứu của FPT Software chủ yếu do yêu cầu thực tế của thị trường, khách hàng; Các mảng về Cloud Computing, Big Data, Enterprise Mobility, IoT và Cobol Migration đều đã có sản phẩm điển hình. 

Với bối cảnh thị trưởng ICT đang bão hòa, Giám đốc Công nghệ FPT Trading Trần Hữu Đức cho hay, lợi thế cạnh tranh của đơn vị so với các đối thủ chính là nền tảng công nghệ bên trong tốt hơn rất nhiều. Nhờ quá trình tin học hóa, hệ thống thông tin của FPT Trading đã được định hình, vận hành hiệu quả. Đơn vị này cũng đang muốn xây dựng kênh phân phối online trong tương lai gần.

CNTT cũng đã giúp FPT Retail trong việc quản lý nội bộ tốt và nhanh, hiệu quả. Tuy nhiên, với đặc thù của ngành bán lẻ, anh Nguyễn Quốc Lực, phụ trách Công nghệ FPT Retail, mong muốn, quá trình "Synergy" sẽ giúp đơn vị hoàn thiện quy trình kết nối: Trước - trong - sau bán hàng. Cùng với đó, FPT Retail cũng tham vọng tự động hóa các ngành hàng để giảm chi phí vận hành cho đơn vị, tạo lợi thế cạnh tranh ở khâu dịch vụ.

Anh Nguyễn Phương Hoàng, Sendo, cho hay, việc sử dụng hệ thống thẻ khách hàng thân thiết, sử dụng tất cả dịch vụ của FPT sẽ giúp khách hàng có thêm nhiều lựa chọn. Trong phần trình bày ngắn gọn của mình, anh cũng đã nêu ra 2 xu hướng trong ngành thương mại điện tử hiện nay, là việc mua bán online chuyển từ Desktop sang Mobile và xu hướng "Đi chợ thay".

Với hệ thống Marketing Automation hiệu quả, cho phép "định danh khách hàng" thay vì mở rộng ở nhiều ngành hàng, ANTS tập trung vào hai hướng quảng cáo chính là thương mại điện tử và dịch vụ làm đẹp.

Hiện tại, Ban Công nghệ FPT (FTI) đã và đang triển khai Big Data cho các đơn vị thành viên bằng việc tư vấn, phân tích các giải pháp dựa trên nguồn dữ liệu, đồng thời, tư vấn hỗ trợ các đơn vị với những bài toán dữ liệu. Theo Vũ Quang Chiến, FTI, dữ liệu trong tập đoàn hiện phân tán cao độ, công nghệ nền tảng DMP sẽ giúp tổng hợp các dữ liệu này để trả lại đơn vị nguồn dữ liệu đã được phân tích nhằm giúp các đơn vị có nhiều cơ hội kinh doanh và hợp tác nội khối. Hiện, FTI đã hỗ trợ thành công cho FPT Retail, Sendo...

Trong chương trình, các đại biểu cũng đã nghe trình bày từ các đơn vị FE với bài toán tối ưu hóa hệ thống quản trị; FPT Venture với các dự án khởi nghiệp, FTI với chủ đề IoT (Internet of Things), Security (Bảo mật).

Chia sẻ về chương trình, Giám đốc Công nghệ FPT Nguyễn Lâm Phương cho rằng, Hội thảo lần này thông qua công nghệ để đối chiếu với năng lực của đơn vị. nhằm tìm ra các ý kiến, giải quyết những thách thức, cơ hội tăng trưởng của đơn vị.

Phan Anh Tuấn, FPT Telecom, đánh giá: "Chương trình có rất nhiều thông tin hay, bổ ích. Tuy nhiên, vì có nhiều đơn vị tham dự nên một số thông tin mang tính tham khảo, và cũng hơi khó hiểu với người ngoại đạo".